1、出入境须知
1).在过关时，请听从边防工作人员和旅行社工作人员的指导，根据不同签注种类按指定通道排队过关，持团队旅游"L"签注客人请按名单表所列顺序排队过关。
2).深圳或珠海过关时经常因团队人数较多须在关口等候，等候时请您保管好自己行李物品，不要随意走动，随时听候过关指令；团队过关时因客人签注种类不同，过关通道和过关时间有所不同，请团队成员之间相互配合和理解，耐心等待，以保证团队活动顺利进行。
3).过关时请不要帮陌生人提行李、抱孩子等，以防被不法分子所利用.
4).根据海关规定，每人限带RMB20000和等值于USD5000的外币.
5).如果携带摄像机、变焦镜头照相机、数码相机、手提电脑等物品，应提前向海关申报，并保留好申报单；境外购买摄像机、数码相机、手提电脑等物品入境须上关税.
6).携带文物出境，须持省级文物管理单位证明.
7).禁止携带枪支、弹药、毒品及其它危险品.禁止携带生鲜动植物出入境.禁止携带淫秽、反动书刊及音像制品出入境.
8).参团客人如有孕妇，报名时必须如实说明，旅行社有权根据实际情况决定是否接受其报名. 
9).饮用酒类：凡年满18岁的旅客，可以免税携带1升在摄氏20度的温度下量度所得酒精浓度以量计多于30%的饮用酒类进入香港，供其本人自用。
 烟草：凡年满18岁的旅客，可以免税携带19支香港或1支雪茄，如多于1支雪茄，则总重量不超过25克；或25克其它制成烟草。
 旅客如携带超过以上豁免数量的物品，没有作出正确申报，可被检控或罚款港币2000元，另加有关应课税品须缴税款的五倍。

2、入住酒店须知
 香港酒店房间偏小,酒店有权对超出房间可接待人数的每位客人加收附加费或停止接待.
1).入住酒店后应检查一下常备物品是否齐全，设施设备是否完好，如果有问题，及时向酒店反映.
2).酒店内设有收费电视，请看管好儿童，如果收看该种电视，请离店时自觉到前台付费.
3.酒店房间内小冰箱里食物和饮品，是不含在团费中的，如果享用了这些物品，请离店时到前台付费.
4).使用酒店房间内的电话拨打市内、长途请自觉付费.
5).请不要将榴莲等有强烈气味的水果带入酒店食用.
3、货币
1).港澳地区通用货币为港币（HK$），人民币在许多商场也可使用，由于货币汇率经常变化，请向目的地银行或地接社的导游即时查询或兑换.在香港许多银行、酒店、找换店均可兑换港币.有银联标志的银行卡可以在香港使用.
4、购物
 境外购物属客人自愿行为，购物时须仔细谨慎，如果发生调换、退货等事宜，由客人自理；香港消费者协会提示在港所购物品无损坏，包装票据齐全3个月之内可以申请退换，但旅行社不承担为客人退换物品之责任.组团社安排之购物点均有合法牌照，如商品出现质量问题，请客人直接与商铺联系处理.
5、安全
1).人身安全：港澳地区车辆为左侧行驶，过马路时看清行车方向，按红绿灯指示通行；请遵循谨言慎行的城市自保原则，晚间活动或自由活动时要结伴而行，不要携带大量现金外出，不要前往不安全的场所，出门时要带酒店卡片和紧急联系电话；
 港澳地区旅游车、酒店、商场等空调很大，请注意保暖，保证身体健康；乘坐交通工具或游览活动时请注意。
 如游览海洋公园时请根据自己的身体状况选择参加活动.
2).财物安全：在户外活动时，请将贵重物品随身携带或存放在酒店保险箱内；在机场、海关或商场等公共场合格外注意自己的财产安全和证件安全.
3).证件安全：《往来港澳通行证》或旅游护照是您在港澳地区唯一有效的身份证明，丢失旅游证件将会是最大的麻烦，因此在出入目的地移民局和海关时或乘坐交通工具时以及整个游览活动和自由活动时候请您妥善保管好自己的旅游证件.如因客人证件丢失而产生的所有额外费用和已经发生的费用将由客人自行承担.
4).请客人自愿购买个人旅游意外保险，如果在旅游活动中发生人身意外伤害等情况，并根据相关要求留存相应单据，以备向保险公司理赔.
6、特别注意事项
1).用餐时请理解不同客人的口味不同，餐桌上不要大声喧哗、争抢食物。
2).公共场所，禁止吸烟.允许抽烟的地方抽烟时先征得身边其他人的同意，烟蒂应丢在烟灰缸或指定的垃圾桶内；机场、火车站、码头、海关、酒店大堂等公共场合切莫大声喧哗，不要随地吐痰或乱丢废弃物；香港随地吐痰或违法吸烟或乱丢烟蒂罚款高达HK$1500.
 3).团队旅游，境外旅游活动客人不得擅自离团，执意离团者或私自离团者视为境外所有旅游项目自动放弃（包括酒店住宿），离团后出现任何问题将由客人自行负责，我公司不承担任何责任.
4).境外旅游期间不参与、围观迷信、邪教、反动的宣传活动，不接受其分发的书刊、光碟等资料.